KEBIJAKAN PRIVASI

Pembaharuan Terakhir : 08/03/2019

Adanya Kebijakan Privasi ini adalah komitmen GRUP AKULAKU untuk menghargai dan melindungi setiap data dan informasi pribadi milik User Aplikasi AKULAKU.

Kebijakan Privasi ini (beserta ketentuan dari Aplikasi AKULAKU sebagaimana tercantum dalam Syarat dan Ketentuan Penggunaan Layanan dan Program Kredit dan dokumen lain yang tercantum di Aplikasi AKULAKU) menetapkan dasar atas segala data pribadi yang User berikan kepada GRUP AKULAKU atau yang GRUP AKULAKU kumpulkan dari User, kemudian akan diproses oleh GRUP AKULAKU mulai pada saat User melakukan pendaftaran, mengakses dan menggunakan layanan GRUP AKULAKU. Harap memperhatikan ketentuan di bawah ini secara seksama untuk memahami pandangan dan kebiasaan GRUP AKULAKU berkenaan dengan data GRUP AKULAKU memperlakukan informasi tersebut.

Setiap istilah yang tidak didefinisikan secara tertentu dalam Kebijakan Privasi ini memiliki arti yang sama sebagaimana diberikan kepada istilah tersebut dalam Syarat dan Ketentuan Penggunaan Layanan dan Program Kredit.

Dengan mengakses dan menggunakan Aplikasi AKULAKU, termasuk namun tidak terbatas pada penggunaan Program Kredit, User dianggap telah membaca, memahami dan memberikan persetujuannya terhadap pengumpulan dan penggunaan data pribadi User sebagaimana diuraikan di bawah ini.

Kebijakan Privasi dapat diubah atau diperbaharui sewaktu-waktu tanpa ada pemberitahuan terlebih dahulu. User disarankan untuk selalu membaca dan memeriksa Kebijakan Privasi secara seksama dari waktu ke waktu untuk mengetahui perubahan apapun. Dengan tetap mengakses dan menggunakan layanan yang tersedia dalam Aplikasi AKULAKU, maka User dianggap menyetujui perubahan-perubahan dalam Kebijakan Privasi.

1. INFORMASI USER

User memahami dan menyetujui bahwa untuk menggunakan Aplikasi AKULAKU dan layanan Program Kredit yang tersedia di dalamnya, User memberikan persetujuan kepada GRUP AKULAKU untuk melakukan pengumpulan, penyimpanan, dan pemrosesan informasi User sebagai berikut:

a. nama, alamat, nomor telepon, alamat email, tanggal lahir, pekerjaan, hubungan perbankan, dan rincian keuangan;

b. informasi demografis dan biaya hidup;

c. informasi yang GRUP AKULAKU terima ketika membuat keputusan layanan User;

d. informasi pinjaman yang User miliki, termasuk Limit Kredit yang diberikan GRUP AKULAKU;

e. rekaman dan rincian korespondensi User dengan GRUP AKULAKU;

f. informasi berkenaan dengan Gmail ("Informasi Gmail"), termasuk daftar kotak masuk, daftar kotak keluar, judul pesan, badan pesan, pengirim;

g. informasi sehubungan dengan Kontak Google (“Informasi Kontak Google”), termasuk daftar kontak dan nama kontak;

h. informasi lain yang GRUP AKULAKU pandang perlu untuk memberikan Layanan kepadaa User, mengoperasikan Akun User, membuat keputusan atas layanan Program Kredit User atau memenuhi kewajiban GRUP AKULAKU berdasarkan Hukum yang berlaku.

i. Untuk meningkatkan dan menjamin keamanan perangkat pengguna dan mencegah akun untuk dikompromikan, pengguna setuju untuk memberikan informasi sehubungan dengan daftar aplikasi yang terinstal dan nomor telepon dan memungkinkan Akulaku untuk mengakses informasi tersebut di atas.

2. PENGGUNAAN INFORMASI USER

GRUP AKULAKU dapat menggunakan keseluruhan data dan informasi User sebagai acuan dalam penyediaan Layanan dan kegiatan usaha lainnya dari GRUP AKULAKU, termasuk namun tidak terbatas pada:

a. Melakukan pencarian referensi dalam data GRUP AKULAKU atau data pihak lain;

b. Membuat atau membantu pengambilan keputusan terkait pemberian fasilitas Program Kredit kepada User Pemohon;

c. Melakukan analisa terhadap risiko kredit dan asuransi User Pemohon, termasuk dalam pembuatan skor kredit (credit rating) atas User;

d. Melaksanakan, mengawasi, mengelola, dan menganalisa Aplikasi AKULAKU dan layanan Program Kredit;

e. Melakukan korespondensi dengan User melalui surat elektronik (e-mail), SMS (short message service), surat tercatat, panggilan telepon, sarana komunikasi lainnya maupun kunjungan lapangan;

f. Melakukan identifikasi, deteksi, serta mitigasi dan pencegahan penipuan, pencucian uang, pendanaan terorisme dan tindak pidana lainnya;

g. Melakukan riset pasar, analisa bisnis dan statistik;

h. Memberikan informasi bagi pihak eksternal seperti badan pemerintah, universitas, dan institusi lain dalam rangka pelaksanaan penelitian;

i. Melakukan audit;

j. Sehubungan dengan Informasi Gmail, konfirmasikan apakah email itu valid, kode verifikasi yang dilakukan via email, dan melakukan promosi produk kepada pengguna melalui email

k. Sehubungan dengan Informasi Kontak Google, dapatkan dan konfirmasikan informasi kontak darurat, assess informasi sosial USER untuk melakukan rekomendasi costom mengenai jasa keuangan.

l. Melaksanakan segala kewajiban administratif, operasional dan hukum yang diwajibkan bagi atau diterapkan kepada GRUP AKULAKU berdasarkan Hukum yang berlaku, termasuk namun kepatuhan terhadap ketentuan-ketentuan terkait SLIK;

m. Melakukan pencarian keberadaan User (geolocation);

n. Memulihkan kewajiban pembayaran cicilan User Pemohon pada GRUP AKULAKU; dan

o. Mendaftarkan User kepada penyelenggara tanda-tangan elektronik tertentu yang bekerjasama dengan GRUP AKULAKU.

3. PENGUNGKAPAN INFORMASI USER

User memahami dan menyetujui bahwa dengan menggunakan Aplikasi AKULAKU dan layanan Program Kredit yang tersedia di dalamnya, User memberikan persetujuan kepada GRUP AKULAKU untuk melakukan pengungkapan informasi User kepada pihak-pihak dibawah ini, sewaktu-waktu, dengan tujuan menyediakan layanan dan fasilitas yang tersedia dalam Aplikasi AKULAKU kepada User dan/atau sehubungan dengan penyelenggaraan kegiatan usaha GRUP AKULAKU lainnya:

a. kelompok usaha GRUP AKULAKU dan pihak terkait PT. Akulaku Silvrr Indonesia;

b. perusahaan, badan usaha, organisasi atau pihak lain yang digunakan GRUP AKULAKU untuk membantu GRUP AKULAKU dalam menjalankan usahanya;

c. perusahaan, organisasi atau pihak yang menyediakan layanan atau produk kepada GRUP AKULAKU, sebatas diperlukan untuk penyediaan layanan atau produk tersebut;

d. pihak yang mengaku dan mengungkapkan diri sebagai orang tua, pasangan, kerabat atau pihak yang membantu User dalam hal User tidak mampu menangani urusan User karena sebab dan alasan tertentu;

e. sistem pembayaran yang digunakan GRUP AKULAKU;

f. pihak Ketiga kepada siapa GRUP AKULAKU menjual atau mengalihkan (atau masuk ke dalam negosiasi untuk menjual atau mengalihkan) sebagian atau seluruh usaha, hak dan/atau kewajiban GRUP AKULAKU, termasuk pihak penerima pengalihan hak tagih dari Kreditur. Dalam hal penjualan atau pengalihan sah secara hukum, maka data dan informasi User yang dimiliki GRUP AKULAKU akan menjadi aset pihak ketiga tersebut;

g. instansi pemerintah, di antaranya Bank Indonesia, Otoritas Jasa Keuangan dan Pusat Pelaporan dan Analisis Transaki Keuangan dimana GRUP AKULAKU diatur dalam Hukum dan diwajibkan untuk memberikan informasi secara berkala, serta instansi lain sesuai hukum dan peraturan perundang-undangan yang berlaku;

h. pihak ketiga yang ditunjuk oleh GRUP AKULAKU (secara bersama-sama atau sendiri-sendiri) berdasarkan kebijakan dan penilaian GRUP AKULAKU yang relevan dirasa baik untuk pengembangan dan perluasan layanan GRUP AKULAKU melalui cara-cara yang diizinkan dalam Hukum Republik Indonesia.

GRUP AKULAKU melakukan seleksi yang didasarkan pada prinsip kehati-hatian untuk mengungkapkan data pribadi User kepada suatu pihak. Seluruh penyedia layanan GRUP AKULAKU terikat oleh perjanjian untuk menjaga keamanan data dan informasi pribadi User untuk menggunakan hanya sesuai yang diperbolehkan oleh GRUP AKULAKU.