KEBIJAKAN PRIVASI FITUR AI BILL ASSISTANT

PRIVACY POLICY FOR AI BILL ASSISTANT FEATURE

Pada saat menggunakan Fitur (sebagaimana didefinisikan di bawah), Pengguna (sebagaimana didefinisikan di bawah) mengakui dan menyetujui bahwa telah membaca dengan teliti, memahami, menerima dan menyetujui seluruh Kebijakan Privasi Fitur ini (sebagaimana didefinisikan di bawah).

When using the Feature (as defined below), the User (as defined below) acknowledges and agrees that the User has carefully read, understood, accepted and agreed to this Feature Privacy Policy (as defined below).

Kebijakan Privasi Fitur ini merupakan bagian dari komitmen Akulaku dalam melindungi privasi dan Data Pengguna. Kebijakan Privasi Fitur ini mengatur pengumpulan dan pemrosesan Data sehubungan dengan penggunaan Fitur pada Aplikasi Akulaku dan merupakan bagian yang tidak terpisahkan dari Kebijakan Privasi Akulaku.

This Feature Privacy Policy forms part of Akulaku commitment to protecting User privacy and Data. This Feature Privacy Policy governs the collection and processing of Data in connection with the use of the Feature on the Akulaku’s Application and forms an integral part of the Akulaku’s Privacy Policy.

Dengan menggunakan Fitur, Pengguna menyatakan telah membaca, memahami, dan menyetujui Kebijakan Privasi Fitur ini. Akulaku dapat mengubah atau memperbarui Kebijakan Privasi Fitur ini dari waktu ke waktu dan Pengguna disarankan untuk membaca Kebijakan Privasi Fitur ini secara berkala.

By using the Feature, the User acknowledges that the User has read, understood, and agreed to this Feature Privacy Policy. Akulakumay amend or update this Feature Privacy Policy from time to time, and Users are encouraged to review this Feature Privacy Policy periodically.

1. Definisi

Definitions

“Afiliasi” adalah pihak-pihak yang memiliki hubungan secara langsung maupun tidak langsung dengan Akulaku dalam satu grup perusahaan.

“Affiliate” means parties that have a direct or indirect relationship with Akulaku within the same group of companies.

“Akulaku” adalah PT Akulaku Silvrr Indonesia, suatu penyelenggara platform digital dengan tujuan komersial melalui sistem elektronik berbentuk aplikasi mobile.

“Akulaku” means PT Akulaku Silvrr Indonesia, a digital platform provider for commercial purposes through an electronic system in the form of a mobile application.

“Aplikasi Akulaku” adalah marketplace dalam bentuk aplikasi mobile yang memfasilitasi penjual untuk memasarkan produk dan pembeli untuk mendapatkan produk dengan opsi fasilitas keuangan yang disediakan oleh Mitra Akulaku.

“Akulaku’s Application” means a marketplace in the form of a mobile application that facilitates sellers to market products and buyers to obtain products with financing facility options provided by Akulaku Partners.

“Data Pribadi” atau “Data” adalah setiap data tentang orang perseorangan yang teridentifikasi atau dapat diidentifikasi secara langsung maupun tidak langsung melalui sistem elektronik dan/atau non-elektronik sesuai dengan ketentuan peraturan perundang-undangan yang berlaku.

“Personal Data” or “Data” means any data about an individual who is identified or can be identified directly or indirectly through electronic and/or non-electronic systems in accordance with the applicable laws and regulations.

“Fitur AI Bill Assistant” atau “Fitur” adalah fitur pada Aplikasi Akulaku yang menggunakan sistem pemrosesan otomatis untuk membantu Pengguna memperoleh informasi, ringkasan, analisis, dan saran umum yang bersifat informatif berdasarkan Data yang diberikan oleh Pengguna.

“AI Bill Assistant Feature” or “Feature” means a feature on the Akulaku’s Application hat uses an automated processing system to assist Users in obtaining information, summaries, analysis, and general suggestions of an informative nature based on Data provided by the User.

“Hukum yang Berlaku” adalah ketentuan hukum yang berlaku berdasarkan yurisdiksi Republik Indonesia.

“Applicable Law” means the applicable laws and regulations under the jurisdiction of the Republic of Indonesia.

“Mitra Akulaku” adalah pihak ketiga yang bekerjasama dengan Akulaku.

“Akulaku Partner” means a third party that cooperates with Akulaku.

“Pengguna” atau “Anda” adalah pihak yang telah mengunduh, mendaftarkan diri dan menggunakan Aplikasi Akulaku, khususnya Pengguna yang menggunakan Fitur.

“User” or “You” means a party who has downloaded, registered, and used the Akulaku’s Application, specifically Users who use the Feature.

2. Lingkup

Scope

Kebijakan Privasi Fitur ini berlaku bagi seluruh Pengguna yang menggunakan Fitur pada Aplikasi Akulaku. Kebijakan Privasi Fitur ini merupakan bagian yang tidak terpisahkan dari Kebijakan Privasi Akulaku. Sepanjang tidak diatur secara khusus dalam Kebijakan Privasi Fitur ini, maka ketentuan yang berlaku adalah sebagaimana diatur dalam Kebijakan Privasi Akulaku.

This Feature Privacy Policy applies to all Users who use the Feature on the Akulaku’s Application. This Feature Privacy Policy forms an integral and inseparable part of the Akulaku’s Privacy Policy. To the extent that matters are not specifically regulated in this Feature Privacy Policy, the applicable provisions shall refer to the Akulaku’s Privacy Policy.

3. Pengumpulan Data

Data Collection

1. Data Yang Diberikan Oleh Pengguna

Data Provided by the User

Dalam penggunaan Fitur, Akulaku dapat mengumpulkan dan memproses Data yang diberikan oleh Pengguna maupun yang diperoleh sehubungan dengan penggunaan Fitur, yang meliputi antara lain:

In using the Feature, Akulaku may collect and process Data provided by the User as well as Data obtained in connection with the use of the Feature, including but not limited to:

1. Data yang telah tersedia dan tersimpan dalam Aplikasi Akulaku pada saat Pengguna melakukan pendaftaran dan penggunaan Aplikasi Akulaku;

Data that has been available and stored in the Akulaku’s Application when the User registers and uses the Akulaku’s Application;

1. Data yang diperoleh melalui interaksi Pengguna dengan Fitur, termasuk namun tidak terbatas pada:

Data obtained through User interaction with the Feature, including but not limited to:

• Data terkait tagihan, kewajiban pembayaran, pinjaman, penghasilan, serta informasi keuangan lainnya;

Data related to bills, payment obligations, loans, income, and other financial information;

• informasi terkait tagihan atau pinjaman yang dimasukkan atau diunggah oleh Pengguna, termasuk antara lain nama platform atau penyedia pinjaman, tanggal jatuh tempo, tanggal pembayaran, jumlah pinjaman atau kewajiban, serta informasi terkait penghasilan Pengguna;

information related to bills or loans entered or uploaded by the User, including but not limited to the name of the platform or loan provider, due date, payment date, loan or obligation amount, and information related to the User’s income;

• dokumen dan/atau gambar yang diunggah melalui Fitur;

documents and/or images uploaded through the Feature;

• pertanyaan, permintaan informasi, serta informasi yang disampaikan dalam percakapan atau interaksi dengan Fitur;

questions, requests for information, and information submitted through conversations or interactions with the Feature;

• Data terkait penggunaan Fitur, termasuk riwayat percakapan dan riwayat penggunaan Fitur; dan

Data related to the use of the Feature, including conversation history and Feature usage history; and

• Data atau informasi lain yang diberikan oleh Pengguna sehubungan dengan penggunaan Fitur.

other Data or information provided by the User in connection with the use of the Feature.

Seluruh Data dan/atau informasi yang disampaikan oleh Pengguna melalui penggunaan Fitur merupakan tanggung jawab Pengguna. Pengguna dengan ini menyatakan dan menjamin bahwa Data yang disampaikan merupakan Data yang sah, benar, dan tidak melanggar ketentuan hukum yang berlaku maupun hak pihak mana pun.

All Data and/or information submitted by the User through the use of the Feature shall be the responsibility of the User. The User hereby represents and warrants that the Data submitted is lawful, accurate, and does not violate any applicable laws or the rights of any third party.

1. Data yang Dikumpulkan Secara Otomatis

Data Collected Automatically

Selain data yang diberikan oleh Pengguna, sistem Akulaku dapat mengumpulkan dan memproses Data terkait interaksi dan penggunaan Fitur, termasuk namun tidak terbatas pada riwayat percakapan, riwayat penggunaan Fitur, serta Data yang dihasilkan dari penggunaan Fitur oleh Anda berupa ringkasan, hasil analisis, dan rekomendasi umum berdasarkan Data yang tersedia pada sistem dan/atau Data yang diberikan oleh Pengguna. Sehubungan dengan pengumpulan Data secara otomatis lainnya melalui sistem elektronik Aplikasi Akulaku, berlaku ketentuan sebagaimana diatur dalam Kebijakan Privasi Akulaku.

In addition to Data provided by the User, the Akulaku system may collect and process Data related to interaction and use of the Feature, including but not limited to conversation history, Feature usage history, as well as Data generated from Your usage of the Feature in the form of summaries, analysis results, and general recommendations based on Data available in the system and/or Data provided by the User. With respect to other Data collected automatically through the Akulaku’s Application electronic system, the provisions as set out in the Akulaku’s Privacy Policy shall apply.

4. Penggunaan Data

Use Of Data

Dengan menggunakan Fitur pada Aplikasi Akulaku, Pengguna mengakui dan menyetujui bahwa Data yang diserahkan kepada Akulaku melalui penggunaan Fitur dapat digunakan, diolah, dan dibagikan oleh Akulaku kepada Afiliasi Akulaku dan/atau Mitra Akulaku sesuai dengan Hukum yang Berlaku dan Kebijakan Privasi Akulaku, untuk tujuan antara lain:

By using the Feature on the Akulaku’s Application, the User acknowledges and agrees that Data submitted to Akulaku through the use of the Feature may be used, processed, and shared by Akulaku with Akulaku Affiliates and/or Akulaku Partners in accordance with Applicable Law and the Akulaku Privacy Policy, for purposes including:

1. menyediakan, mengoperasikan, dan menampilkan Fitur kepada Pengguna;

providing, operating, and displaying the Feature to the User;

1. mengolah dan menganalisis Data untuk menghasilkan informasi, ringkasan, dan analisis umum terkait kondisi keuangan dan kewajiban pembayaran Pengguna;

processing and analyzing Data to generate information, summaries, and general analysis related to the User’s financial condition and payment obligations;

1. memberikan informasi dan jawaban kepada Pengguna berdasarkan pertanyaan atau interaksi Pengguna dengan Fitur;

providing information and answers to the User based on the User’s questions or interactions with the Feature;

1. memberikan rekomendasi umum terkait produk dan/atau layanan yang tersedia pada Aplikasi Akulaku, termasuk produk dan/atau layanan yang disediakan oleh Akulaku, Afiliasi Akulaku, dan/atau Mitra Akulaku; dan

providing general recommendations related to products and/or services available on the Akulaku’s Application, including products and/or services provided by Akulaku, Akulaku Affiliates, and/or Akulaku Partners; and

1. meningkatkan dan mengembangkan kualitas Fitur dan layanan Akulaku, termasuk melalui analisis penggunaan Fitur, pengumpulan masukan dari Pengguna, serta kegiatan survei, riset, evaluasi, dan/atau pengembangan layanan sepanjang diizinkan oleh Hukum yang Berlaku.

improving and developing the quality of the Feature and Akulaku services, including through analysis of Feature usage, collection of User feedback, as well as surveys, research, evaluation, and/or service development activities as permitted by Applicable Law.

5. Pemrosesan Otomatis

Automated Processing

Fitur menggunakan sistem pemrosesan otomatis untuk mengolah Data dan menghasilkan informasi, ringkasan, analisis, peringatan risiko, dan rekomendasi umum berdasarkan Data yang diberikan oleh Pengguna maupun Data yang telah disetujui oleh Pengguna untuk dikumpulkan secara otomatis oleh Akulaku. Hasil yang diberikan oleh Fitur dihasilkan secara otomatis berdasarkan Data yang tersedia pada saat itu dan dapat berubah sewaktu-waktu sesuai dengan perubahan Data dan informasi.

The Feature uses an automated processing system to process Data and generate information, summaries, analysis, risk warnings, and general recommendations based on Data provided by the User and Data which have been consented by the User to be collected automatically by Akulaku. The results provided by the Feature are generated automatically based on the Data available at that time and may change from time to time in accordance with changes to the Data and information.

Informasi, ringkasan, analisis, peringatan risiko, dan rekomendasi yang diberikan melalui Fitur bersifat umum dan hanya untuk tujuan informasi serta tidak dimaksudkan sebagai nasihat keuangan, nasihat investasi, atau nasihat profesional lainnya. Fitur tidak mengambil keputusan atas nama Pengguna dan tidak melakukan transaksi atau tindakan apa pun atas nama Pengguna.

The information, summaries, analysis, risk warnings, and recommendations provided through the Feature are general in nature and are for informational purposes only and are not intended as financial advice, investment advice, or other professional advice. The Feature does not make decisions on behalf of the User and does not carry out any transactions or actions on behalf of the User.

6. Pembatasan Tanggung Jawab

Limitation of Liability

Pengguna memahami bahwa setiap keputusan keuangan mengandung risiko dan merupakan tanggung jawab Pengguna sepenuhnya. Setiap keputusan yang diambil oleh Pengguna berdasarkan informasi yang diberikan melalui Fitur sepenuhnya merupakan tanggung jawab Pengguna.

The User understands that any financial decision involves risk and is entirely the responsibility of the User. Any decision made by the User based on the information provided through the Feature shall be entirely the responsibility of the User.

Pengguna sepenuhnya memahami bahwa informasi yang diberikan oleh Akulaku melalui Fitur tidak dapat dianggap sebagai saran maupun opini profesional dan/atau mengikat, melainkan terbatas pada hasil pengolahan Data yang diberikan oleh Pengguna, Data yang telah disetujui oleh Pengguna untuk dikumpulkan secara otomatis oleh Akulaku, serta informasi apapun yang telah tersedia pada domain publik.

The User fully understands that the information provided by Akulaku through the Feature cannot be deemed as professional and/or binding advice or opinion, but limited to results of the processing of the Data provided by the User, Data which have been consented by the User to be collected automatically by Akulaku, as well as any information available in public domain.

Akulaku berupaya menyediakan informasi yang relevan dan bermanfaat, namun tidak menjamin bahwa seluruh informasi, ringkasan, dan analisis yang diberikan melalui Fitur bebas dari kesalahan atau sepenuhnya sesuai dengan kondisi aktual Pengguna.

Akulaku endeavors to provide relevant and useful information, however Akulaku does not guarantee that all information, summaries, and analysis provided through the Feature are free from errors or fully reflect the User’s actual condition.

Akulaku tidak bertanggung jawab atas kerugian atau konsekuensi apa pun yang timbul akibat penggunaan Fitur oleh Pengguna atau akibat keputusan yang diambil oleh Pengguna berdasarkan informasi yang diberikan melalui Fitur. Fitur disediakan sebagaimana adanya dan sebagaimana tersedia.

Akulaku shall not be liable for any losses or consequences arising from the use of the Feature by the User or from any decisions made by the User based on the information provided through the Feature. The Feature is provided on an “as is” and “as available” basis.Top of Form